去其他的电脑上试试看把,是否有相似的情况,有可能是中病毒了,启动MP3格式化后再插上试试!,再不行就去代理商那要求换货,其实最大的可能性是你的数据线有问题,接口坏了.建议换过一个数据线来试一试,先向其他有mp3的人借哦,真的是线的问题的话就买过一个喽!没钱的话可以向我借的,没关系的,自己人嘛!又不是很贵的东西哦!